STC

2024
RECRUIT

インタビュー01 チームワーク抜群!居心地の良い社風の会社

インタビュー01 チームワーク抜群!居心地の良い社風の会社

則竹 泰波 auショップ静岡本通 セットアッパー 2020年4月入社

則竹 泰波 auショップ静岡本通 セットアッパー 2020年4月入社

インタビュー01 チームワーク抜群!居心地の良い社風の会社

01.私から見たSTC

同期や先輩などスタッフ同士の仲がいいです。
覚えることが多く大変なこともありますが、分からないことは店長や先輩方に気軽に聞けるので、とても雰囲気のいい会社だと思います。

02.STCのここが自慢

社員旅行や忘年会、コンテストなどの行事が多いです。
そのため、実績達成のモチベーションが上がったり、毎日楽しく仕事ができます。

03.OFFの過ごし方

友達と食事や旅行に行きます。
希望休が出せるので、学生時代の友達とも問題なく遊ぶことが出来ます。

04.どんな仕事?

ご来店されたお客様の、機種変更やお見積り、プランの見直しや故障相談などの対応をします。
お客様のご要望をしっかりと把握し、最適な提案を分かりやすく伝えることが大事だと思います。

05.やりがい

携帯電話は生活の中で欠かせないものだと思うので、携帯電話の販売を通してお客様のお役に立てたり、お客様の生活が豊かになり、感謝のお言葉をいただけたときにとてもやりがいを感じます。

06.心がけていることは?

お客さまと話すことが多いので、日々伝わりやすく提案できるように心がけています。
ご年配のお客さまには専門用語を使わず、紙に文字や図を書いて説明しています。
そしてお客様の理解に沿って案内することを大事にしています。

会社からのメッセージ

接客ってヒアリング力とプレゼン力が大切。

お客様のご要望をしっかり「把握」し、最適な提案を分かりやすく「伝える」!
当たり前のように感じますが、この二つがしっかりできることが接客の極意だと考えております。
全てのスタッフが自信を持ってお客様に対応できる充実の研修体制には力を入れてます!

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